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库克机海战术被指背叛乔布斯让苹果沦为“三星”
2016-03-14 14:41 作者:未知
腾讯科技讯 库克接替乔布斯执掌苹果,创新能力雪崩的同时,人们看到苹果的产品型号越来越多,购买选择越来越困难(不同型号的配置差异十分有限)。就在三月底,苹果还将举办春季发布会,推出一款四英寸手机以及“缩小版”的iPad Pro平板电脑。日前,美国科技新闻网站ZDNet指出,库克的机海战术,违背了乔布斯留下的产品线简单主义的传统,苹果正在沦为产品繁杂的另外一个“三星电子”。不过今天的苹果和过去截然不同,苹果的“三星化”是福是祸,仍是一个未知数。
该媒体指出,在所有描述苹果的文字中,“简单”堪称最为重要的形容词。
“简单”是苹果产品用户体验的最核心价值,不论是软件、硬件的外观和操控,以及苹果零售店的设计布置,苹果都做到了简单。
当然,苹果的产品线一直以来也以简单闻名。
不过三月底,伴随着四英寸手机iPhone SE,以及9.7英寸的iPad Pro的发布,这将是一个进一步的信号,表明苹果已经把产品线规划的“简单主义”完完全全抛到了九霄云外。
2007年,乔布斯发布了苹果的第一款智能手机,当时只有两个型号,分别是机身存储为4GB或者8GB的版本。而到了iPhone 6s发布时,苹果已经在发售120多种具体型号(而且这仅仅是美国市场的型号统计)。
苹果最新的手机,囊括了两种尺寸、四种颜色、三种存储空间、五家不同的移动运营商选项。如果三月底再推出一个四英寸的新手机,苹果在美国市场的iPhone型号,将会增加到180多种。
这和当年乔布斯时期相比,简直是天壤之别。
在产品线策略上,苹果历史上也曾经发生过变化。1997年,乔布斯重新执掌了苹果,他所做的最重大的决策,就是将苹果当时在研发或销售的产品数量,从350种精简到了10种。
乔布斯的简单主义和聚焦策略产生了巨大的成果。30年之后,苹果超越了微软,成为全世界最值钱的科技公司,这在1997年几乎是不可想象的。
伴随着苹果因为简单主义而获得的巨大成功,苹果也成为全世界商业研究的对象,人们研究苹果产品规划的纪律性、聚焦、以及对细节的重视。
不过,库克时代的苹果,却在向几乎每一个方向推出产品(比如苹果手表将苹果产品多元化推送到了新的高度),苹果这家科技巨头,已经在玩一个截然不同的游戏,苹果开始为每一个小众市场推出产品、满足小众的需求。
为各个小众市场推出大量型号的产品,这正是三星电子一直以来所擅长的事情。几乎在每一个所进入的市场,三星推出了不计其数的产品型号,这种策略和简单主义完全相反,不过这也是一种狙击竞争对手的有效方式。新的对手很难发现没有被满足的小众市场空间,获得立足之地并且发起挑战。
执行机海战术的三星,虽然也经常被外界批评缺乏原始创新,不过这种战略也让三星获得了丰厚的利润和领先的市场地位。
在谈到产品线的简单主义时,乔布斯曾经说到:“让我感到骄傲的不是我所做的一切,而是我没有去做的一切,如果我们去做1000种产品,创新这两个字是不可能的。”
当然在产品的多元方面,苹果公司并非铁板一块。乔布斯重返苹果后,公司进入了音乐播放器领域,引发了一场数字音乐革命,苹果后来在2007年重新发明了智能手机,另外2010年乔布斯再一次重新发明了平板电脑。
伴随着白色型号智能手机销量的大增(最初只有黑色版),苹果后来推出了新的颜色版本,并获得良好的销量。在同样的思维模式之下,苹果最终听取了市场的需求,推出了大屏幕的手机,同样获得了巨大的需求。显然,苹果一定程度上的产品多元化,带来了丰厚的利润。
上述媒体也指出,今天的苹果和乔布斯时代的苹果已经截然不同,苹果面临各种机会,苹果不断臃肿的产品线,意味着苹果拥有更多的资源和更大的企图心区开发各种新市场,触及更多的消费者,推进消费者对自身品牌的忠诚度。
这家媒体也指出,在今天产品庞杂的背景下,如果苹果要重新拾起简单主义,那么最重要的领域是用户体验设计,之前库克推出的苹果手表、苹果音乐、iCloud等产品都被外界批评易用性太差。
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